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받기 귀찮은 스팸전화, 아무리 스팸 번호로 등록을 해 놓아도 또다시 걸려오는 그 전화!
한창 바쁜 시간에 오는 전화도 골치 아프지만, 푹 쉬고 있는 시간에 휴식을 깨뜨리는 벨소리로 짜증 난 적 많으시죠?
이제는 전화권유판매업자의 그런 스팸 전화로부터 해방될 수 있습니다.
바로 공정거래위원회와 한국소비자원에서 운영하는 두낫콜-전화권유판매 수신거부의사 등록시스템에 등록하는 것입니다.
금융권 두낫콜 무엇?
두낫콜은 공정거래위원회와 한국소비자원에서 소비자들을 무문별한 보험 등의 가입권유전화로부터 보호하기 위해 만들어 졌습니다. 두낫콜의 <전화권유판매 수신거부의사 등록시스템>에 본인 정보를 등록하기만 하면 02, 070, 010 등으로 시작되는 무분별한 전화판매 스팸전화로부터 보호받을 수 있습니다.
매우 간단한 절차를 거쳐 등록하기만 하면, 전화판매사업자는 두낫콜에 등록한 소비자에게는 전화를 걸어 상품을 판매할 수 없습니다. 지금 바로 등록하시면 성가시고 귀찮게 하는 전화로부터 자유로워질 수 있습니다.
두낫콜 등록하는 방법
한국소비자원에서 운영하는 두낫콜 홈페이지에 들어가면 보이는 화면에서 아래와 같은 절차로 진행하시면 됩니다.
1. 첫 화면에서 14세 미만 혹은 14세 이상 수신거부 등록을 선택합니다.
2. 아래 그림과 같이 수신거부등록을 클릭합니다.
3. 약관에 동의합니다에 체크표시 합니다.
4. 본인 인증을 위해 간편 인증 또는 휴대폰 본인인증을 선택합니다.
5. 저는 간편 인증-네이버 인증을 선택했습니다.
6. 네이버 본인 인증을 하면 수신거부 등록 완료 가 표시됩니다.
7. 등록 신청 후 수신 거부 시스템에 등록되는 기간은 약 2주 정도 소요됩니다.
두낫콜 기능
두낫콜은 등록 후 이렇게 사용하실 수 있습니다.
■ 수신거부등록
사업자로부터 무분별하게 걸려오는 전화권유판매에 대하여 수신거부의사를 등록할 수 있습니다.
■ 수신거부 조회 및 수정
소비자의 필요에 의하여 특정 업체로부터의 전화권유판매 수신여부 의사를 수정할 수 있습니다.
■ 해명요청
수신거부 등록 이후 걸려온 전화권유판매에 대하여 업체에 해명을 요청할 수 있습니다.
■ 신고
수신거부 등록 이후 전화권유판매에 대하여 해당 업체를 스팸전화신고하실 수 있습니다.
맺음말
금융감독원에서 운영하는 두낫콜의 기능과 등록방법에 대해 안내해 드렸습니다.
그동안 원하지 않는 보험안내 전화로 짜증난 적이 있었다면 지금 바로 두낫콜에 전화번호를 등록하시고 전화받지 않을 권리를 누리시기 바랍니다.
